Доставка по Москве и МО
8(499) 390-01-09
8(499) 99-40-160
Часы работы:
с 9:00 до 21:00
Заказать звонок!
Ваша корзина пуста.

Заказать обратный звонок

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

Главная - Интересно - Матрас с гарантией


Матрас с гарантией

гарантия на матрасыСовременный матрас представляет высокотехнологическую конструкцию, которая учитывает физиологические особенности тела человека, оказывает ему анатомическую и ортопедическую поддержку, даря комфортный и безмятежный сон. Как любое изделие, матрас гарантию. Чтобы изделие радовал вас долгие годы доставлял только положительные эмоции, мы расскажем о правильной эксплуатации и о том, на что распространяются гарантийные обязательства.

Срок службы матраса – это период времени, на протяжение которого он сохраняет свои потребительские свойства. В зависимости от модели, он составляет от 5 до 25 лет.

Гарантия – это обязательства изготовителя за качество товара и его соответствия нормам и стандартам. Согласно ГОСТУ 19917-93 она составляет 18 месяцев, однако многие производители, предоставляют повышенную гарантию от 2 до 10 лет.

Основные требования при эксплуатации матраса

  1. Изделие необходимо переворачивать 4 раза в год, меняя позицию верх-низ и голова ноги.
  2. Не допускать попадание на матрас жидкости. Для предотвращение этой проблемы рекомендуем использовать водонепроницаемые наматрасники
  3. Располагать изделие только на ровной поверхности или ортопедическом основании с ламелями, расстояние между которыми не должно превышать 8 см и имеющее центральную опору при ширине изделия от 120 см. Основание по размеру должно соответствовать габаритам матрасу.
  4. Хранить только в горизонтальном положении. Вертикальное допускается только в кратковременный период при переноске или транспортировке.
  5. Не превышать заявленную в характеристиках весовую нагрузку на спальное место.
  6. При самостоятельной чистки запрещается использование парогенератора, пылесоса на высокой мощности и выбивалки. Пылесосить матрас можно только в режиме «чистка мягкой мебели» специальной насадкой.
  7. Запрещается прыгать и ходить по изделию. Такие действия могут привести к поломке пружин или жестких наполнителей.
  8. Запрещена сушка электронагревательными приборами и на высоких температурах.
  9. Не допускается сворачивать, сгибать и складывать изделие, за исключением матрасов в вакуумной упаковке или предназначенных для трансформирующих оснований.

На что распространяется гарантия на матрас

  • На дефекты пружин и блока, которые выявились в процессе эксплуатации.
  • Дефекты покрытия, образовавшееся по вине производителя.
  • Впадины, если они образовались при эксплуатации на качественном основании и имеют углубление более 4 см. Углубления меньшего размера являются естественной приработкой матраса.

Теперь рассмотрим случаи, при которых, гарантия не может быть осуществлена, даже в обозначенный период.

Гарантия не распространяется

  • На повреждение чехла матраца в виде пятен, следов от сигарет и других видов механического повреждения, происшедших по вине покупателя.
  • Деформации и повреждения изделия, в следствие не правильной эксплуатации (сгибания, хранения в вертикальном положении и использование некачественной основы)
  • Высота матраса может варьироваться на 15 мм, согласно ГОСТу 19917-93, и также не является браком и дефектом.
  • Предпочтения по жесткости.
  • Следы самостоятельного ремонта.

Началом гарантийного периода является момент передачи изделия покупателя, о чем свидетельствует чек, товарная накладная и других документов подтверждающие факт покупки.

Очень надеемся, что наша инструкция по эксплуатации и вопросы, касающиеся гарантии на матрас окажутся полезными для наших покупателей. Вся продукция, представленная на сайте СпимСпимСпим сертифицирована и имеет гарантию от производителя. Звоните нам по телефону 8(499)390-01-09 и мы с удовольствием подберем высококачественное изделие для вас, которое будет дарить только комфортный и здоровый сон.

{youtube}3Xyc3Qx7RLs{/youtube}